Política de Privacidade
Aplicativo DoraBox
A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como o aplicativo DoraBox coleta, utiliza, armazena e protege suas informações quando você utiliza nossos serviços.
Ao utilizar o DoraBox, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política de Privacidade.
1. Informações que Coletamos
Para o funcionamento correto do aplicativo e para proporcionar uma melhor experiência aos nossos usuários, o DoraBox pode coletar as seguintes informações:
- Informações de Conta: nome, endereço de e-mail e informações vinculadas à conta Google selecionada pelo usuário durante o processo de cadastro ou login.
- Dados de Uso e Preferências: informações relacionadas ao uso do aplicativo, incluindo histórico de vídeos assistidos, conteúdos adicionados ao "Continue Assistindo", pesquisas realizadas e histórico de códigos de convite.
- Dados do Dispositivo: informações relacionadas aos dispositivos conectados à sua conta, identificadores necessários para funcionamento dos serviços e tokens do Firebase utilizados para o envio de notificações push.
- Dados de Transações: podemos armazenar informações relacionadas ao histórico de compras de Moedas, Planos VIP, assinaturas ou outras transações realizadas dentro do ecossistema DoraBox.
2. Permissões Solicitadas no Android
O DoraBox pode solicitar determinadas permissões do sistema Android exclusivamente quando necessárias para o funcionamento de recursos do aplicativo.
- Internet: necessária para carregar o catálogo de conteúdos, vídeos, anúncios, informações da conta e sincronizar seus dados com nossos servidores.
- Contas (GET_ACCOUNTS): quando utilizada, esta permissão tem como finalidade facilitar o processo de cadastro ou login, permitindo a identificação ou seleção de contas disponíveis no dispositivo.
- Notificações (POST_NOTIFICATIONS): utilizada para enviar notificações sobre novidades, atualizações, recompensas, mensagens importantes e informações relacionadas ao funcionamento do aplicativo.
3. Como Utilizamos suas Informações
As informações coletadas podem ser utilizadas para:
- Criar, identificar e gerenciar sua conta;
- Sincronizar seu histórico e preferências entre dispositivos;
- Manter a funcionalidade "Continue Assistindo";
- Gerenciar Moedas, benefícios, códigos de convite e Planos VIP;
- Enviar notificações importantes relacionadas ao aplicativo;
- Melhorar a estabilidade, segurança e experiência de uso do DoraBox;
- Prevenir abusos, fraudes e utilização indevida dos nossos serviços;
- Exibir anúncios e, quando aplicável, disponibilizar recompensas vinculadas à publicidade.
4. Serviços de Terceiros e Anúncios
O DoraBox utiliza ou poderá utilizar serviços fornecidos por empresas terceiras. Esses serviços podem processar determinadas informações de acordo com suas próprias políticas de privacidade.
- Google AdMob: utilizado para a exibição de anúncios no aplicativo e, quando aplicável, anúncios com recompensas. O Google poderá utilizar identificadores de publicidade e outras informações do dispositivo para fornecimento, medição e personalização de anúncios.
- Firebase Cloud Messaging: utilizado para o envio de notificações push, avisos, novidades e comunicações relacionadas ao serviço.
- Serviços de autenticação: poderão ser utilizados serviços do Google e Firebase para autenticação, identificação e gerenciamento seguro da conta do usuário.
- Serviços de pagamento: transações via PIX, cartão ou outros métodos poderão ser processadas por plataformas externas. O DoraBox recebe apenas as informações necessárias para identificar e confirmar a situação da transação.
Recomendamos que os usuários consultem também as políticas de privacidade dos respectivos fornecedores para compreender como essas empresas tratam suas informações.
5. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger as informações dos usuários contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.
Os dados relacionados à conta, dispositivos, histórico e demais funcionalidades são associados ao usuário de forma controlada e utilizados somente quando necessários para o funcionamento dos serviços.
Apesar de adotarmos medidas de segurança, nenhum sistema eletrônico de armazenamento ou transmissão de dados pela internet pode ser considerado totalmente imune a falhas ou acessos indevidos.
6. Compartilhamento de Informações
O DoraBox não comercializa os dados pessoais dos usuários.
Determinadas informações poderão ser processadas por prestadores de serviços necessários para o funcionamento do aplicativo, como serviços de autenticação, infraestrutura, notificações, publicidade e processamento de pagamentos.
Também poderemos fornecer informações quando houver obrigação legal, determinação judicial ou solicitação válida de autoridade competente.
7. Seus Direitos
Você possui controle sobre diversos dados vinculados à sua conta. Dependendo das funcionalidades disponíveis no aplicativo, você poderá:
- Limpar seu histórico de exibição e conteúdos presentes em "Continue Assistindo";
- Gerenciar dispositivos conectados à sua conta;
- Desconectar dispositivos vinculados;
- Gerenciar determinadas preferências da sua conta;
- Solicitar informações relacionadas aos seus dados;
- Solicitar a exclusão permanente da sua conta e dos dados associados a ela.
8. Exclusão da Conta e dos Dados
O usuário poderá solicitar a exclusão de sua conta DoraBox e dos dados pessoais associados a ela.
A solicitação poderá ser realizada através dos recursos disponíveis no aplicativo ou entrando em contato através do endereço de e-mail informado ao final desta Política de Privacidade.
Após a solicitação, determinados registros poderão ser mantidos pelo período necessário para cumprimento de obrigações legais, prevenção de fraudes, segurança, resolução de disputas ou cumprimento de outras obrigações legítimas.
9. Privacidade de Crianças e Adolescentes
O DoraBox não tem como objetivo coletar intencionalmente informações pessoais de crianças sem a autorização aplicável de seus responsáveis legais.
Caso um responsável identifique que uma criança forneceu informações pessoais de maneira inadequada, poderá entrar em contato conosco para solicitar a análise ou remoção dessas informações.
10. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações no aplicativo, em nossos serviços, requisitos legais ou tecnologias utilizadas.
Quando houver alterações, a versão atualizada será disponibilizada nesta página. Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente.
11. Contato
Caso tenha dúvidas, sugestões, solicitações relacionadas à privacidade ou queira solicitar a exclusão da sua conta, entre em contato conosco:
E-mail: suporte@dorabox.com